售后服务承诺

为保证产品(pin)质量(liang)，明确产品(pin)质量(liang)责任，确保产品(pin)安全，我公司的客户服(fu)务中(zhong)心(xin)承诺：

一、我公(gong)司提供的(de)产(chan)品(pin)与投(tou)标(biao)样品(pin)保(bao)(bao)(bao)持一致，必须(xu)按(an)照(zhao)贵(gui)公(gong)司规(gui)定的(de)技术标(biao)准(zhun)执(zhi)(zhi)行。在(zai)贵(gui)公(gong)司没(mei)有明(ming)确(que)规(gui)定的(de)技术标(biao)准(zhun)时(shi)，我公(gong)司将按(an)照(zhao)国家现(xian)行标(biao)准(zhun)执(zhi)(zhi)行。我公(gong)司产(chan)品(pin)实行“三保(bao)(bao)(bao)四包(bao)”政策（保(bao)(bao)(bao)质(zhi)、保(bao)(bao)(bao)量、保(bao)(bao)(bao)及时(shi)、包(bao)修、包(bao)换、包(bao)退、包(bao)损(sun)失）。质(zhi)保(bao)(bao)(bao)期内(nei)在(zai)发(fa)放过(guo)程中如(ru)发(fa)现(xian)质(zhi)量问题，由我方负(fu)责(ze)，并(bing)及时(shi)更(geng)换合格的(de)同(tong)类产(chan)品(pin)。

1.包退：

a.同(tong)一套(tao)衣服，上下色差低于(yu)2级(ji)(ji)或(huo)面(mian)料表面(mian)部位色差低于(yu)3级(ji)(ji)的；

b.整(zheng)套面料有5cm以(yi)上明显(xian)损坏(huai)且无(wu)法修理(li)的；

2.包换：

a.未穿(chuan)过衣服胸片、肩部(bu)等部(bu)分出现渗胶(jiao)、脱胶(jiao)、起泡严重的；

b.面(mian)(mian)料表(biao)位疵点超过国家(jia)规定标准或面(mian)(mian)料表(biao)面(mian)(mian)部位色差低于(yu)3级的；

c.平车等机台设备在生产时(shi)对(dui)面(mian)料造(zao)成无法修改破坏痕迹的；

d.尺寸不(bu)符造成员工无(wu)法(fa)穿着的；

e.面(mian)料出现严(yan)重跳纱、绷纱、缩水或污点，我方将尽快(kuai)予(yu)以(yi)解(jie)决(jue)；

3.包修：

a.质保期内发生(sheng)脱线、拉链损(sun)坏等轻(qing)微损(sun)伤的(de)；

b.成衣(yi)尺寸不合体，但可能修改的；

4.包损失：

a.面(mian)料或服装本身(shen)产生的质量问题，如面(mian)料成份、纱支(zhi)、克重(zhong)、色牢度、断裂(lie)强(qiang)力、缩水率(lv)、起毛起球(qiu)国家标准要(yao)求的；

b.运(yun)输过程(cheng)中(zhong)出(chu)现的(de)损坏、缺漏由供方无(wu)条(tiao)件(jian)补足(zu)。

二、生产(chan)过程中，严格(ge)按规(gui)定标准生产(chan)，确(que)保(bao)(bao)每道(dao)工(gong)艺要求精工(gong)制作，各工(gong)序进行严格(ge)检查验(yan)收，使产(chan)品达到规(gui)定要求，保(bao)(bao)证(zheng)出厂(chang)合(he)格(ge)率100%。

三(san)、我公司(si)所(suo)提(ti)供产品符(fu)合法定的(de)质(zhi)量(liang)标准，并对产品质(zhi)量(liang)负责，并按(an)贵公司(si)要(yao)求提(ti)供必(bi)要(yao)的(de)质(zhi)量(liang)资料，如检验报告(gao)等。

四、我公司质(zhi)量部(bu)下设：质(zhi)量检(jian)验科、质(zhi)量检(jian)测中心。

质(zhi)量(liang)检验科：负责对质(zhi)量(liang)管理过程(cheng)监视(shi)和测量(liang)，对整个生产过程(cheng)实施监控，并对产品质(zhi)量(liang)负责。

质量(liang)检测(ce)中(zhong)心：负责对产(chan)品性能技(ji)术(shu)参(can)数的检验(yan)、检测(ce)，确(que)保产(chan)品符合国(guo)家相(xiang)关标(biao)准要求(qiu)。公司拥有防(fang)(fang)静电工作服(fu)、防(fang)(fang)酸工作服(fu)、阻(zu)燃防(fang)(fang)护服(fu)检测(ce)设(she)备各一套。